Auszeichnung "Zi Best Service Supplier Award"
April 2018
Das Thema Service wird immer wichtiger. Zeit ist Geld, und Anlagen müssen produzieren und nicht stillstehen, weil ein Ersatzteil fehlt. Service ist aber noch viel mehr.
Regelmäßige Anlagenchecks und praxisbezogenes Training der Fachkräfte in den Werken sind wichtige präventive Maßnahmen für einen störungsfreien Produktionsablauf. Aber auch schnelle Reaktionszeiten im Störfall durch einen weltweiten 24h-Service, durch kompetentes Troubleshooting über Remote Service oder durch die umgehende Entsendung eines Technikers haben oberste Priorität. Aussagekräftige verfahrenstechnische Prozessanalysen und Rohmaterialuntersuchungen sowie das Identifizieren von Modernisierung- und Optimierungsmöglichkeiten sind wichtige Punkte eines umfassenden Serviceportfolios.
Aufgrund der stetig steigenden Bedeutung hat die Zi das Thema Service in den Fokus gerückt und den „ Zi Best Service Supplier Award“ ins Leben gerufen.
Im Rahmen der Preisverleihung, die anlässlich des Heavy Clay Days während der Ceramitec 2018 stattfand, durfte sich LINGL sowie das ganze Team über den ersten Platz und die Auszeichnung zum „Best Service Supplier“ freuen. Über 100 Ziegler weltweit hatten sich an der Abstimmung beteiligt und LINGL zum Unternehmen mit dem besten Service in der Branche gewählt.
Die Auszeichnung bestätigt das kundenorientierte Denken und Handeln des Anlagen- und Maschinenbauers und ist gleichzeitig Ansporn, den Fokus auf die Kunden in allen Unternehmensfeldern weiter zu verstärken und auszubauen.
An dieser Stelle bedankt sich das komplette LINGL-Team bei allen Teilnehmern der Abstimmung ganz herzlich für die positive Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns, Sie auch künftig mit unserem bestmöglichen Service unterstützen zu dürfen!